Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing bij Solarif Insurance B.V. alsmede haar huidige of toekomstige dochterondernemingen, zowel direct als indirect, indien door de onderneming in kwestie toepasbaar verklaard.

 Artikel 1 Definities

1. Solarif Insurance B.V.: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09193611, hierna te noemen Solarif Insurance.
2. Contractant: de wederpartij van Solarif Insurance, zijnde de partij aan wie Solarif Insurance een offerte heeft verstrekt en/of aanbieding heeft gedaan, de partij van wie Solarif Insurance instructies en/of opdrachten heeft ontvangen, de partij voor wie Solarif Insurance werkzaamheden heeft verricht of de partij met wie Solarif Insurance een overeenkomst heeft gesloten.
3. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Solarif Insurance.
4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen een Contractant en Solarif Insurance.
5. Opdracht: de opdracht die door Contractant aan Solarif Insurance wordt gegeven en waaruit een Overeenkomst is voort gekomen conform hetgeen beschreven in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden.
6. Diensten: de door Solarif Insurance aan Contractant op basis van de Overeenkomst te leveren diensten.
7. Schriftelijk: per brief, per e-mail, via de website of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld, waarbij wordt uitgegaan van de ontvangsttheorie van artikel 3:37 lid 3 BW.

Artikel 2 Toepasselijkheid en algemene bepalingen 

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en aanbiedingen van, alle instructies en opdrachten aan en alle overeenkomsten gesloten door Solarif Insurance, alsmede op alle werkzaamheden verricht door Solarif Insurance.
2. Aangesloten ondernemingen die voor de uitvoering van de Overeenkomst worden ingeschakeld, kunnen eveneens een beroep op deze Algemene voorwaarden doen.
3. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen van toepassing voor zover deze schriftelijk door de directie van Solarif Insurance aan Contractant of belanghebbende zijn bevestigd.
4. Solarif Insurance wijst iedere toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden gehanteerd door Contractant uitdrukkelijk van de hand tenzij deze schriftelijk en zonder voorbehoud door Solarif Insurance zijn aanvaard middels een actieve goedkeuring.
5. Indien en voor zover enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of niet afdwingbaar mocht blijken te zijn naar het oordeel van een daartoe bevoegde rechter of arbiter, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort van kracht blijven.
6. Indien een vertaling van deze Algemene Voorwaarden afwijkt van de Nederlandse tekst, prevaleert de Nederlandse tekst.

Artikel 3 Offertes en aanbiedingen 

1. Alle offertes en aanbiedingen gedaan door Solarif Insurance namens verzekeraars zijn, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is aangegeven, vrijblijvend en onder voorbehoud van de uitkomst van een door Solarif Insurance in navolging van de Wwft, Wft en/of (internationale) sanctieregelgeving uit te voeren cliëntenonderzoek.
2. Alle offertes en aanbiedingen gedaan door Solarif Insurance namens verzekeraars, volmachtbedrijven of andere derde partijen zijn, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is aangegeven, vrijblijvend en onder voorbehoud van acceptatie door deze betreffende verzekeraars, volmachtbedrijven of andere derde partijen en van de uitkomst van een door deze betreffende verzekeraars, volmachtbedrijven of andere derde partijen in navolging van de Wwft, Wft en/of (internationale) sanctieregelgeving uit te voeren cliëntenonderzoek.
3. Alle tarieven en prijzen zoals vermeld in de offertes en aanbiedingen van Solarif Insurance zijn exclusief BTW en andere heffingen en belastingen en/of andere kosten die Solarif Insurance bij de uitvoering van de werkzaamheden maakt alsmede administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anderszins schriftelijk is overeengekomen.
4. Zolang de offerte niet tot een Overeenkomst heeft geleid, behoudt de verzekeraar of volmachtbedrijf zich het recht voor haar capaciteit elders in te zetten.
5. Bij het verstrekken van een opdracht tot het verrichten van diensten of werken waaruit een Overeenkomst voortvloeit, beoogt Contractant uitdrukkelijk geen arbeidsovereenkomst aan te gaan met Solarif Insurance of diens personeel in de zin van artikel 7:610 Burgerlijk Wetboek.
6. Indien Contractant zich bij het sluiten van de overeenkomst laat vertegenwoordigen, dient deze, op verzoek van Solarif Insurance, een getekende volmacht van Contractant te overhandigen.
7. In het geval Contractant enig digitaal bericht, per email dan wel door het invullen van een daartoe bestemd formulier op de website van Solarif Insurance, aan Solarif Insurance heeft verzonden en Contractant binnen 48 uur na verzending van dat bericht geen ontvangstbevestiging van een medewerker van Solarif Insurance heeft ontvangen, dient het bericht van Contractant als niet ontvangen te worden beschouwd. Een automatische gegenereerde digitale bevestiging van ontvangst van Solarif Insurance kan niet aangemerkt worden als een ontvangstbevestiging. Indien Contractant binnen de termijn van 48 uur na verzending van een digitaal bericht een reactie of uitsluitsel van een medewerker van Solarif Insurance wenst te ontvangen, dient Contractant zichzelf ervan te vergewissen dat het bericht (de medewerker van) Solarif Insurance heeft bereikt. Zaterdagen, zondagen en feestdagen worden niet meegerekend in deze 48 uur.
8. Digitale, al dan niet op internet, al dan niet op aanvraag van de Contractant, door Solarif Insurance aan deze verstrekte informatie, is vrijblijvend en wordt nimmer beschouwd als een door Solarif Insurance gegeven advies in het kader van een aan haar verstrekte opdracht, behoudens voor zover uit mededeling van Solarif Insurance het tegendeel blijkt.

Artikel 4 Totstandkoming van een overeenkomst 

1. Een overeenkomst tussen Solarif Insurance en Contractant wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat Solarif Insurance een opdracht of aanbod schriftelijk heeft aanvaard, dan wel met de uitvoering daarvan is begonnen. Solarif Insurance is bevoegd om aan haar verstrekte opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren, ook nadat zij voor het verrichten van de werkzaamheden een offerte heeft gestuurd.
2. Alle opdrachten worden, met terzijdestelling van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW, uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Solarif Insurance, ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is dat een opdracht door een bepaald persoon wordt uitgevoerd.

 Artikel 5 Duur en beëindiging van de overeenkomst

1. Tenzij anders tussen partijen schriftelijk is overeengekomen, wordt een overeenkomst geacht aangegaan te zijn voor de duur die het verrichten van de overeengekomen werkzaamheden redelijkerwijs in beslag neemt.
2. Ingeval Contractant tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen onder de overeenkomst, is Solarif Insurance gerechtigd, nadat Contractant schriftelijk en onder vermelding van de aard van de tekortkoming een termijn van tenminste veertien (14) dagen is verleend om alsnog op juiste wijze na te komen en Contractant heeft nagelaten in die periode alsnog op juiste wijze na te komen, de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. Tevens is Solarif Insurance gerechtigd de overeenkomst te allen tijde (ook wanneer deze voor bepaalde tijd is aangegaan) tussentijds op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van zestig (60) dagen.
3. Solarif Insurance is hoe dan ook gerechtigd de overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang op te zeggen in geval:
   • Contractant geldende wet- en regelgeving niet nakomt;
   • Contractant zijn activiteiten geheel of grotendeels beëindigt;
   • Contractant wordt ontbonden of geliquideerd;
   • Contractant de zeggenschap over zijn vermogen of een gedeelte daarvan verliest;
   • Contractant surseance van betaling heeft aangevraagd en/of surseance is verleend;
   • Contractant komt te overlijden of onder curatele wordt gesteld;
   • Bij beslag van welke aard dan ook op eigendommen van Contractant;
   • Contractant faillissement heeft aangevraagd of in staat van faillissement wordt verklaard.
     Wanneer één van de in dit artikel genoemde omstandigheden zich voordoet of dreigt voor te doen, is Contractant gehouden Solarif Insurance hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.
4. Ieder recht van Contractant om de overeenkomst tussentijds te ontbinden is uitgesloten.
5. Indien de Overeenkomst voor een bepaalde tijd is aangegaan, zijn er na deze periode geen verplichtingen over en weer en is Contractant vrij om te handelen met derden.

Artikel 6 Medewerking door Contractant

1. Contractant is gehouden Solarif Insurance tijdig en op de door Solarif Insurance verzochte wijze alle informatie en documentatie te verstrekken die naar de mening van Solarif Insurance of van rechtswege nodig is voor correcte uitvoering van de werkzaamheden. Hieronder valt in ieder geval (maar niet beperkt tot) wijzigingen in de contactgegevens, in de bedrijfsactiviteiten, in de bedrijfsbestemming, in de bedrijfsomvang, in het bestuur van de onderneming, in de locatie(s), in de activiteiten op locatie(s), in het verzekerde object en in de verzekerde waarden. Wanneer Contractant nalaat de betreffende informatie en documentatie (tijdig) te verstrekken, is Solarif Insurance gerechtigd de (verdere) uitvoering van de werkzaamheden op te schorten totdat alle benodigde informatie en documentatie aan Solarif Insurance is verstrekt.
2. Contractant is voorts gehouden Solarif Insurance alle informatie en documentatie te verstrekken waarvan Contractant weet of redelijkerwijs zou moeten weten dat deze noodzakelijk of nuttig is voor de correcte uitvoering van de werkzaamheden.
3. Contractant garandeert dat de informatie en documentatie die aan Solarif Insurance is verstrekt, juist, compleet en betrouwbaar is, ook wanneer deze informatie en documentatie afkomstig is van derden. Contractant is gehouden schade ontstaan als gevolg van onjuistheid en/of onvolledigheid van de verstrekte informatie en documentatie te vergoeden.
4. Contractant dient zelf de juistheid van de op de polis vermelde gegevens te controleren. Hieronder vallen onder andere de hoogte van de te betalen premie, de gekozen dekkingen, de eigen risico’s, beveiligingseisen en clausules en de uitvoer ervan, juistheid van namen en adressen, juistheid van verzekerde bedragen en overige niet bij name genoemde informatie die verstrekt is. Deze opsomming is niet limitatief. Indien Contractant hier vragen over heeft of dat er onduidelijkheden zijn, dient Contractant dit onmiddellijk doch uiterlijk binnen vier weken schriftelijk kenbaar te maken aan Solarif Insurance.
5. Totdat Contractant een adreswijziging schriftelijk heeft bekend gemaakt, mag Solarif Insurance erop vertrouwen dat Contractant bereikbaar is op het door haar bij aanvang van de Overeenkomst opgegeven adres, waaronder begrepen haar emailadres. Indien de contactpersoon van Contractant of diens contactgegevens wijzigen, ligt de verantwoordelijkheid voor het doorgeven hiervan bij de Contractant.
6. Wanneer door een niet-nakomen door Contractant van de Artikelen 6.1 t/m 6.5 vertraging, tekortkomingen, omissies of anderszins fouten optreden in de (uitvoering van de) werkzaamheden, zal Solarif Insurance daarvoor niet aansprakelijk zijn jegens Contractant, zijn alle daaruit voortvloeiende (aanvullende) kosten voor rekening van Contractant en zal Contractant gehouden zijn Solarif Insurance alle (aanvullende) kosten voor (aanvullende) werkzaamheden die daardoor nodig zijn, te vergoeden. Solarif Insurance is tevens bevoegd over te gaan tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst met Contractant.

Artikel 7 Uitvoering van de werkzaamheden 

1. Tenzij schriftelijk anders tussen partijen is overeengekomen, bepaalt Solarif Insurance de wijze waarop de werkzaamheden zullen worden uitgevoerd.
2. Aan Solarif Insurance verstrekte opdrachten leiden uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van Solarif Insurance, niet tot resultaatsverplichtingen.
3. Het is Solarif Insurance zonder overleg met Contractant toegestaan om bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht, indien nodig, gebruik te maken van derden. Met de inschakeling van deze derden gemoeide kosten worden doorbelast aan Contractant.
4. Voor zover Solarif Insurance bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht gebruik zal maken van derden afkomstige adviezen, waaronder begrepen adviezen van accountants, advocaten en fiscalisten, zal zij bij het inschakelen van derden zoveel mogelijk tevoren overleg plegen met Contractant en bij de selectie van derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Solarif Insurance is niet aansprakelijk voor (toerekenbare) tekortkomingen van deze derden.
5. Solarif Insurance is vrij te bepalen welke personen de werkzaamheden zullen uitvoeren, tenzij in de overeenkomst uitdrukkelijk is bepaald dat een specifieke persoon de werkzaamheden dient te verrichten.
6. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn door Solarif Insurance opgegeven termijnen waarbinnen zij de werkzaamheden zal uitvoeren, nimmer te beschouwen als fatale termijnen, maar als indicatieve termijnen.
7. Aan door Solarif Insurance gemaakte en door Solarif Insurance verstrekte offertes en berekeningen en de eventuele doorwerking daarvan, kan de Contractant geen rechten ontlenen. Deze berekeningen dienen als voorlopig en indicatief te worden beschouwd en kunnen onderhevig zijn aan, onder andere, tussentijdse rente- en premiewijzigingen.
8. Door Solarif Insurance verstrekte algemene informatie op internet en/of schriftelijk en/of op aanvraag en op iedere andere wijze, is vrijblijvend en wordt nimmer beschouwd als een door Solarif Insurance gegeven advies.

Artikel 8 Geheimhouding

1. Solarif Insurance en Contractant alsmede hun werknemers en door hen ingeschakelde derden zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie welke hen uit hoofde van de gesloten overeenkomst bekend is geworden en waarvan redelijkerwijs bekend moet zijn dat de informatie als vertrouwelijk of geheim heeft te gelden. Deze verplichting geldt niet indien op grond van een wettelijke plicht, op grond van een gerechtelijke uitspraak of in het kader van de uitvoering van de overeenkomst bepaalde informatie dient te worden verstrekt aan derden mits Solarif Insurance voorafgaand aan deze verstrekking de contractant hierover informeert, tenzij dit wettelijk verboden is.
2. Onder dit Artikel vallen niet de gegevens die reeds bij Solarif Insurance of Contractant als ontvangende partij bekend waren voorafgaand aan het verlenen van de opdracht, die legaal verkregen zijn van een derde of die publiek bekend zijn.

Artikel 9 Intellectuele eigendom

1. Solarif Insurance is enig rechthebbende tot alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de informatie, software en andere systemen waar Solarif Insurance gebruik van maakt, die Solarif Insurance ontwikkelt of heeft gebruikt of ontwikkeld in verband met de uitvoering van de werkzaamheden en/of de overeenkomst.
2. Contractant zal zich onthouden van het (doen) verspreiden, kopiëren, publiceren of gebruiken van de informatie, software of andere systemen, waaronder maar niet beperkt tot computerprogramma’s, werkmethodes, adviezen, (model)contracten en andere intellectuele producten, waar Solarif Insurance gebruik van maakt, die Solarif Insurance ontwikkelt of heeft gebruikt of ontwikkeld in verband met de uitvoering van de werkzaamheden en/of de overeenkomst.

Artikel 10 Overmacht 

In geval Solarif Insurance niet in staat is zijn verplichtingen onder de overeenkomst geheel of gedeeltelijk na te komen vanwege een reden die niet aan Solarif Insurance kan worden toegerekend, onvoorzien of in redelijkheid niet te vermijden was, waaronder maar niet beperkt tot ziekte van werknemers van Solarif Insurance, tekortkomingen van derden, automatiseringsstoringen of andere stagnatie in de operatie van Solarif Insurance, worden de verplichtingen van Solarif Insurance opgeschort totdat Solarif Insurance in staat is zijn verplichtingen op de overeengekomen wijze na te komen, waarbij Solarif Insurance op geen enkele wijze in verzuim wordt geacht te zijn en waarbij Solarif Insurance geen schadevergoeding aan Contractant verschuldigd zal zijn.

Artikel 11 Vergoeding 

1. De vergoeding voor Solarif Insurance voor de te verrichten werkzaamheden, kan verschillende vormen aannemen, zoals provisie, commissie, een uurtarief, etc. Deze vergoeding zal van geval tot geval worden overeengekomen. Indien er geen vergoeding is overeengekomen dan kan er uitgegaan worden van vergoeding middels provisie.
2. Kosten die zijn gemaakt bij de uitvoering van de werkzaamheden – waaronder maar niet beperkt tot reiskosten en kosten van derden die door Solarif Insurance zijn ingeschakeld bij de uitvoering van de werkzaamheden – zijn niet bij voornoemde vergoeding inbegrepen en Solarif Insurance is gerechtigd deze kosten separaat bij Contractant in rekening te brengen. Verschuldigdheid van de vergoeding is niet afhankelijk van het resultaat van de door Solarif Insurance verrichte werkzaamheden.
3. Solarif Insurance is gerechtigd iedere verhoging van belastingen (bijvoorbeeld assurantiebelasting) of andere (al dan niet van overheidswege opgelegde) kosten met onmiddellijke ingang aan Contractant door te belasten. Solarif Insurance is gerechtigd om haar vergoeding jaarlijks per 1 januari te verhogen conform de consumentenprijsindex (CPI) reeks alle huishoudens gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS), uitgaande van basisjaar 2022.
4. Een eventueel door Solarif Insurance of een van haar werknemers gemaakte inschatting van de aan de werkzaamheden te besteden tijd is louter indicatief en kan nimmer worden opgevat als een lump sum of een prijsafspraak, tenzij partijen zulks uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Solarif Insurance zal jaarlijks factureren, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 12 Betaling en zekerheid 

1. Contractant zal de in rekening gebrachte bedragen in de op de factuur gespecificeerde valuta op de door Solarif Insurance opgegeven bankrekening betalen binnen 30 dagen na de factuurdatum, bij gebreke waarvan Contractant in verzuim is en de wettelijke handelsrente ex art. 6:119a BW verschuldigd is vanaf de dag van het verstrijken van de betalingstermijn tot het moment dat de volledige factuur is voldaan en niettegenstaande enige andere rechten van Solarif Insurance.
2. Voor zover Solarif Insurance namens een derde partij premies en/of renten aan Contractant in rekening brengt, dient Contractant zich te realiseren dat het niet, of niet tijdig, voldoen van in rekening gebrachte premies en/of rente tot gevolg kan hebben dat de door Contractant met de derde partij (bijvoorbeeld een verzekeraar) gesloten overeenkomsten niet afdwingbaar kan zijn (en bijvoorbeeld een afgesloten verzekering mogelijk geen dekking biedt voor het verzekerde risico). Niets mag zo worden begrepen dat Solarif Insurance zich namens of jegens de Contractant verbindt om enige schuld (bijvoorbeeld premie en kosten) aan of van een derde partij (bijvoorbeeld een verzekeraar of verzekerde) als eigen schuld te voldoen. Indien een derde partij rechtstreeks de premies en/of renten aan Contractant in rekening brengt, geldt het bovenstaande in dit artikel ook.
3. Solarif Insurance is gerechtigd om schulden aan Contractant te verrekenen met de eventuele vorderingen die de Contractant op Solarif Insurance heeft.
4. Contractant is niet gerechtigd de betaling van enige factuur op te schorten of te verrekenen.
5. Solarif Insurance is gerechtigd te allen tijde vooruitbetaling, contante betaling, dan wel zekerheid voor de betaling te verlangen.
6. In geval een van de omstandigheden genoemd in Artikel 5.3 van deze voorwaarden zich voordoet, zijn alle door Solarif Insurance bij Contractant in rekening gebrachte bedragen per direct opeisbaar.
7. Solarif Insurance is gerechtigd een retentierecht uit te oefenen over alle documenten en/of informatie en/of alle andere goederen in het bezit van Solarif Insurance, totdat contractant alle aan Solarif Insurance verschuldigde bedragen heeft vergoed (waaronder bedragen met betrekking tot eerdere of latere overeenkomsten).
8. Indien de kredietwaardigheid van de Contractant daartoe naar het oordeel van Solarif Insurance aanleiding geeft en dit financiële gevolgen voor Solarif Insurance heeft, is Solarif Insurance gerechtigd het uitvoeren van de werkzaamheden of iedere andere verplichting van Solarif Insurance in verband met de overeenkomst op te schorten totdat Contractant aan al zijn betalings- en overige verplichtingen heeft voldaan.
9. Verrekening door de Contractant van de door Solarif Insurance gefactureerde premies en bedragen met een door de Contractant gestelde tegenvordering, dan wel opschorting van betaling door de Contractant in verband met een door deze gestelde tegenvordering, is niet toegestaan.
10. Wanneer Contractant zijn betalingsverplichting of enige andere verplichting onder de overeenkomst niet nakomt, is Contractant gehouden aan Solarif Insurance alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten gemaakt tot verhaal van de vordering te vergoeden, waarbij de buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15% van het door Contractant verschuldigde bedrag met een minimum van € 150,00, te vermeerderen met een rente van 2% per maand te berekenen vanaf het moment dat deze kosten door Solarif Insurance zijn gemaakt en tot deze kosten door Contractant zijn voldaan.
11. Indien Contractant gerechtelijke stappen onderneemt tegen Solarif Insurance, inclusief een arbitrageprocedure of bindend advies, is Contractant verplicht de kosten die de Solarif Insurance hiermee maakt te vergoeden. Dit omvat maar is niet gelimiteerd tot: kosten van juridische bijstand en/of advocaatkosten, gemeentelijke kosten met het oog op het proces, arbitragekosten of kosten gemoeid met een bindend advies, en griffiekosten inclusief kosten die boven hetgeen is vastgelegd in art. 237 Rv uitstijgen.

Artikel 13 Klachten

1. Contractant is gehouden Solarif Insurance schriftelijk op de hoogte te stellen van alle klachten met betrekking tot enige tekortkoming van Solarif Insurance in de uitvoering van de werkzaamheden en/of met betrekking tot enige factuur binnen veertien (14) dagen nadat Contractant kennis heeft genomen van de tekortkoming dan wel binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum. De klacht dient een gedetailleerde omschrijving van de tekortkoming dan wel van het bezwaar tegen de factuur te bevatten teneinde Solarif Insurance in staat te stellen hier gemotiveerd op te kunnen reageren.
2. Indien een gegronde klacht is ingediend, zal Solarif Insurance de tekortkoming herstellen in overeenstemming met de overeenkomst. Indien Contractant nalaat Solarif Insurance in de gelegenheid te stellen schade beperkend op te treden zodra Contractant op de hoogte is geraakt van de betreffende klacht, vervalt ieder recht op schadevergoeding en/of nakoming.
3. Iedere aansprakelijkheid van Solarif Insurance in verband met een tekortkoming in de uitvoering van de werkzaamheden is beperkt conform Artikel 15 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 14 Aansprakelijkheid 

1. Solarif Insurance is nimmer aansprakelijk voor enige schade, tenzij Contractant bewijst dat Solarif Insurance bij de uitvoering van de werkzaamheden niet de zorg van een goed opdrachtnemer in acht heeft genomen en niet heeft gehandeld zoals een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot te werk zou gaan.
2. Voorts is Solarif Insurance in geen geval aansprakelijk voor
   • schade ontstaan door een overmachtssituatie zoals omschreven in Artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden;
   • bij Contractant of derden ontstane schade die het gevolg is van of verband houdt met de verstrekking van onjuiste of onvolledige documentatie of informatie door Contractant aan Solarif Insurance, ook wanneer deze informatie en documentatie afkomstig is van derden, of schade die anderszins het gevolg is van of verband houdt met instructies, een handelen of nalaten van Contractant;
   • bij Contractant of derden ontstane schade die het gevolg is van of verband houdt met een handelen of nalaten van door Solarif Insurance ingeschakelde hulppersonen (met uitzondering van werknemers van Solarif Insurance), waaronder ook werknemers van een met Solarif Insurance verbonden organisatie zijn begrepen;
   • bij Contractant of derden ontstane schade als gevolg van of verband houdende met het verstrijken van verjarings- en/of vervaltermijnen en/of enige andere beperking van regresmogelijkheden tenzij Contractant schriftelijk Solarif Insurance heeft opgedragen voor bewaking van termijnen of regresmogelijkheden zorg te dragen;
   • bij Contractant of derden ontstane bedrijfs-, indirecte of gevolgschade waaronder maar niet beperkt tot schade door bedrijfsstilstand, omzet- of winstverlies.
3. De aansprakelijkheid van Solarif Insurance voor schade ontstaan door (een tekortkoming in) de overeenkomst en/of de uitvoering van de werkzaamheden (ongeacht of de vordering is gebaseerd op overeenkomst of op onrechtmatige daad) is per schade veroorzakende gebeurtenis beperkt tot driemaal de vergoeding die Contractant heeft betaald en/of nog verschuldigd is ter zake van de werkzaamheden en/of de overeenkomst waarop de schade veroorzakende gebeurtenis betrekking heeft of waarmee deze verband houdt, met een maximum van het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van Solarif Insurance wordt uitgekeerd. Indien er vooraf geen vergoeding overeengekomen is dan wordt de provisie van het polisjaar waarin de aansprakelijkheid is ontstaan als deze vergoeding gezien.
4. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is de maximale aansprakelijkheid van Solarif Insurance voor schade ontstaan door (een tekortkoming in) de overeenkomst en/of de uitvoering van de werkzaamheden (ongeacht of de vordering is gebaseerd op overeenkomst of op onrechtmatige daad) per schadeveroorzakende gebeurtenis beperkt tot € 50.000,00.
5. Contractant is gehouden Solarif Insurance schadeloos te stellen en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden (waaronder maar niet beperkt tot hulppersonen en werknemers van Solarif Insurance en Contractant) die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de werkzaamheden, alsmede voor alle gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten die Solarif Insurance moet maken om zich te verweren tegen zulke aanspraken van derden, behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van Solarif Insurance of van met Solarif Insurance te vereenzelvigen leidinggevende functionarissen.
6. Iedere vordering jegens Solarif Insurance dient uiterlijk binnen twaalf maanden nadat benadeelde zowel met de schade als met de daarvoor aansprakelijke persoon bekend is geworden, bij de daartoe bevoegde rechter aanhangig te zijn gemaakt, bij gebreke waarvan ieder recht op schadevergoeding en/of nakoming vervalt.

Artikel 15 Wetgeving en sancties

Partijen zullen zich onthouden van alle handelingen die in strijd zijn met geldende internationale en nationale wetgeving, waaronder de sanctiewetgeving. Het is partijen uitdrukkelijk niet toegestaan om zaken te doen of zaken mogelijk te maken met en van personen, organisaties en landen waarop sancties van toepassing zijn en/of die vermeld staan op sanctielijsten. Partijen zullen de nodige maatregelen nemen om een schending van wet- en regelgeving te voorkomen.

Artikel 16 Bescherming persoonsgegevens 

Solarif Insurance verwerkt de door Contractant in het kader van de uitvoering van de overeenkomst aan Solarif Insurance verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met de op haar rustende verplichtingen voortvloeiende uit de toepasselijke wet- en regelgeving waaronder, doch niet beperkt tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”).

Artikel 17 Toepasselijk recht en rechtsmacht 

1. Op alle offertes, aanbiedingen, instructies, opdrachten en alle rechtsverhoudingen voortvloeiende uit of verband houdende met deze Algemene Voorwaarden, de overeenkomst en/of de uitvoering van de werkzaamheden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst en/of de uitvoering van de werkzaamheden zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter te Arnhem.
3. Solarif Insurance is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID) onder nummer 300.013546. Een geschil voortvloeiend uit offertes, aanbiedingen en overeenkomsten waarop de onderhavige voorwaarden van toepassing zijn, kan ter keuze van de Contractant voor bindend advies worden voorgelegd aan hetzij de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, hetzij de burgerlijke rechter. Solarif Insurance conformeert zich op voorhand aan een door de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening te geven bindend advies, voor zover het belang van het voorgelegde geschil een bedrag van € 25.000,00 niet te boven gaat. Indien het betreffende geschil genoemd geldelijk belang te boven gaat, heeft Solarif Insurance de mogelijkheid om niet mee te werken aan een bindend advies.

Artikel 18 Wijzingen in deze Algemene Voorwaarden

1. Solarif Insurance heeft de mogelijkheid om de inhoud van deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In het geval dat Solarif Insurance tot wijziging overgaat, laten zij de Contractant dit schriftelijk weten en stuurt Solarif Insurance de Contractant de aangepaste algemene voorwaarden.
2. Contractant mag binnen 30 dagen na de datum waarop deze in kennis is gesteld van de betreffende wijzigingen bezwaar maken tegen de toepasselijkheid van de aangepaste voorwaarden. Solarif Insurance zal dan met Contractant in overleg treden over de inhoud van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden.
3. Wanneer Contractant geen bezwaar maakt tegen de gewijzigde inhoud van de algemene voorwaarden, dan gelden deze vanaf de door Solarif Insurance genoemde datum.

Artikel 19 Vertalingen

In geval van verschillen in deze Algemene voorwaarden en vertalingen ervan, geldt dat de Nederlandse tekst leidend is.

Artikel 20 Inwerkingtreding

Deze Algemene voorwaarden treden in werking op 1 april 2025.