Heb je een klacht?
Meld het eenvoudig en snel bij Solarif.
Bij Solarif zetten wij ons in voor de beste kwaliteit en persoonlijke aandacht. Het is voor ons van groot belang te weten wanneer je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Jouw feedback is essentieel voor ons om onze service continu te verbeteren.
Samen zoeken we naar een passende oplossing.
Wat is het proces?
Dien je klacht in
Online: Via ons online klachtenformulier
E-mail: Verstuur naar support@solarif.com
Post: Adresseer aan: Solarif Group, Mr. B.M. Teldersstraat 11, 6842 CT Arnhem (NL)
Wat kun je verwachten na melding?
Binnen 1-2 werkdagen ontvang je een bevestiging. Wij streven ernaar jouw klacht binnen 3 weken op te lossen. Bij vertraging houden we je op de hoogte.
Volgende stap als je niet tevreden bent
Als ons antwoord niet aan je verwachtingen voldoet, kun je ervoor kiezen om de zaak te laten escaleren naar de burgerlijke rechtbank.
Blijf op de hoogte met Solarif!
Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rondom zonnepanelen, inspecties en verzekeringen voor hernieuwbare energie?
Ontvang updates, het laatste nieuws en tips!
