Inleiding
Solarif Group, gevestigd te Mr. B.M. Teldersstraat 11, 6842 CT Arnhem, Nederland, hierna te noemen “Solarif” hecht veel waarde aan zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens. Deze worden verwerkt volgens de Wet bescherming persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je hoe Solarif jouw gegevens verwerkt en hoe je deze kunt aanpassen of bezwaar kunt maken. Deze verklaring geldt alleen voor de diensten op www.solarif.nl en www.solarif.com.

Artikel 1 - Persoonsgegevens en verwerkingsdoelen

1. Doel
   Door www.solarif.nl en www.solarif.com te bezoeken, ga je akkoord met deze privacyverklaring en geef je toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij gebruiken de door jou verstrekte gegevens of gegevens die wij zelf verzamelen over jouw bezoek aan onze website. Solarif gebruikt jouw gegevens voor verschillende doeleinden.
2. Verwerken van persoonsgegevens
   Dit heeft betrekking op alles wat met persoonsgegevens wordt gedaan. Een aantal voorbeelden van het verwerken van persoonsgegevens zijn: verzamelen, vastleggen, opslaan, bijwerken, raadplegen, gebruiken, versturen en verwijderen. Het gaat hierbij om alle gegevens die direct of indirect naar jou als persoon te herleiden zijn. Dit gaat verder dan alleen je naam en adres.
3. Welke gegevens worden verwerkt?
   De gegevens die wij verwerken worden door jezelf aangeleverd. Het gaat om gegevens zoals je naam, adres, e-mailadres, IBAN en telefoonnummer, die je verstrekt bij het aanvragen van informatie, verzekeringen of bij schade.
4. Adviseren en dienstverlening
   We gebruiken je persoonsgegevens om je te adviseren over verzekeringen en om je verzekeringsaanvraag te verwerken. Dit kan gedeeltelijk geautomatiseerd gebeuren. Als je de verzekering afsluit dan administreren wij jouw gegevens. Jouw gegevens gebruiken we onder meer om de polis op te maken en om facturen te sturen. Bij schade gebruiken we je gegevens om jouw recht op schadevergoeding te bepalen en te betalen.
5. Wettelijke verplichtingen
   Wij zijn wettelijk verplichting om in bepaalde situaties jouw gegevens aan overheidsinstellingen te verstrekken, zoals bijvoorbeeld de Belastingdienst, de Autoriteit Financiële Markten (AFM), De Nederlandsche Bank en opsporingsinstanties.
6. Fraude en misbruik
   Solarif verwerkt persoonsgegevens om fraude en criminaliteit te onderzoeken, te voorkomen en te bestrijden, en draagt zo bij aan de integriteit en veiligheid van de financiële sector.
7. Marketing en communicatie
   Wij gebruiken jouw gegevens om je te informeren over onze diensten en activiteiten, bijvoorbeeld via nieuwsbrieven of telefoongesprekken.

Artikel 2 - Doorgifte aan derden

1. Solarif geeft jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:
   a) De doorgifte gebeurt aan ingeschakelde derden voor de in deze verklaring genoemde doeleinden, met wie wij een overeenkomst hebben gesloten over het verantwoord omgaan met jouw gegevens;
   b) Wij wettelijke verplicht zijn jouw gegevens door te geven aan bevoegde instanties.
2. Aan wie verstrekken wij persoonsgegevens?
   a) Derde partijen wie wij inschakelen voor het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden. Deze partijen krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om de uitbestede werkzaamheden te kunnen uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan een schadegeval waarbij wij de gegevens aan een reparateur of een expertisebureau geven.
   b) Andere financiële instellingen, zoals verzekeringsmaatschappijen waar wij verzekeringen onder brengen.

Artikel 3 - Beveiliging van gegevens
Solarif neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of onrechtmatig gebruik.

Artikel 4 - Beschikbaarheid en wijziging van je gegevens
Je kunt op elk moment inzage vragen in jouw persoonsgegevens of verzoeken deze te wijzigen of te verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail sturen naar support@solarif.com.

Artikel 5 - Cookies
Solarif gebruikt noodzakelijke cookies voor een betere werking van de website en analytische cookies voor statistieken. Je kunt alle cookies weigeren of geïnformeerd worden bij ontvangst door je browserinstellingen aan te passen. Sommige functies op de website werken mogelijk niet meer zonder cookies.

Artikel 6 - Aansprakelijkheid Solarif
Solarif heeft geen zeggenschap over het gebruik door derden van jouw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring geldt alleen voor de gegevens die Solarif via www.solarif.nl en www.solarif.com verwerkt. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de werking en/of inhoud van websites of diensten van derden.

Artikel 7 - Veiligheid en bewaartermijnen
Wij behandelen jouw persoonsgegevens vertrouwelijk. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht en wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om verlies en onrechtmatig verkrijging van gegevens te voorkomen. Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig, tenzij wettelijk verplicht. De bewaartijd is afhankelijk van de aard van de gegevens en van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. De bewaartermijnen voor de verwerking van klant- en polisgegevens is zeven jaar na beëindiging van de klantrelatie/verzekering. Schadedossiers worden na afhandeling van de schade zeven jaar bewaard.

Artikel 8 - Wijziging Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is het laatst gewijzigd op 1 maart 2025. Wij passen de verklaring aan bij nieuwe ontwikkelingen of wettelijke veranderingen.